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1. Best Western Plus Gran Hotel Centro Historico

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3557 reseñas
Best Western Plus Gran Hotel Centro Historico
Precio/Calidad
5
Servicios Disponibles
5
Ubicación
5
Posibilidad de Parking
5
Wifi
5

Dirección: Calz Independencia Sur 168, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3613 9770

Tipo de negocio: Hotel



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Best Western Plus Gran Hotel Centro Historico: ¿qué opinan los usuarios?


Eunice: Las habitaciones apesar de estar muy limpias ya necesitan una remodelación. Si piensas viajar para descansar NO recomiendo este hotel debido a que se encuentra en una avenida principal y se escucha absolutamente todo el tráfico en la noche. El servicio del personal de recepción y botones es excelente, son muy amables y aunque cuando llegamos no tenían listas nuestras habitaciones, se movieron para solucionarnos el problema a la brevedad. La ubicación es perfecta si no te molesta caminar ya que no está tan retirado del centro.
Respuesta: Gracias por compartirnos sus comentarios, nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.

Diego Fernando M B: Para lo que cobran no te tan bueno. Varios puntos. El primer día no pusieron café o agua, el sector externo de nota inseguro, y el personal de aseo y administración grita mucho en los pasillos. Me pareció que el primer día el cobro a discreción (lo que se les ocurrió). El segundo día fue mucho mejor. Durante el día si queda relativamente cerca al centro histórico.
Respuesta: Agradecemos sus comentarios los cuales nos llevan a no escatimar esfuerzos en mejorar cada área de oportunidad que nos comenta.

Silvia GQ: Pésimo servicio!! MÁS DE DOS HORAS esperando poder tomar un baño, SI UN BAÑO!! EN UN HOTEL DE LA CADENA BEST WESTERN y no tenían agua caliente. SIN RESPUESTA por la administración, simplemente PÉSIMO, DEPLORABLE su atención al público. Y por supuesto que fue responsabilidad del hotel, el no tener un PROGRAMA DE MANTENIMIENTO TO PREVENTIVO, hace que tengas que estar trabajando a marchas forzadas. También es importante que USTEDES hagan un recorrido y revisen que todo está funcionando. Es increíble que respondan que fue una falla EXTERNA.
Respuesta: Lamentamos las molestias causadas durante su estadía en nuestro hotel derivadas de una falla externa al hotel la cual fue solucionada en el lapso de unas pocas horas, en caso de requerir mayor información no dude en contactarnos directo al hotel.

Brenda Melissa Acosta: Muy céntrico, habitaciones limpias y muy bonitas, lo único malo es que al estar en el centro y sobre una avenida importante de la ciudad, por la noche hay mucho ruido de ambulancias, patrullas y los mariachis que están afuera. El área de restaurante tiene excelente servicio, platillos sabrosos y a precio asequible.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 5/5Aspectos destacados del hotel Tranquilo …Más
Respuesta: Agradecemos sus comentarios, esperamos contar nuevamente con su visita en un futuro.

Jessica Rivera: Baño super chiquito, regadera de Máximo 1m2, no había agua caliente, había cabellos en la regadera, el piso de la habitación estaba sucio, nos dijeron que no había servicio de restaurante a la habitación. Si había una pequeña secadora de cabello en el baño, plancha para ropa, caja fuerte, smartv, las camas no eran de lo mejor pero aceptables por el costo, personal amable.
Respuesta: Gracias por compartirnos sus comentarios, nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio

Enrique Medina: El wifi en el 6to piso no funciona bien unos cuantos minutos y se va la señal hasta por 2 horas. Tienen una smart tv que no funciona logicamente por falta de internet. El sevicio de limpieza del cuarto exelente. Mantenian siempre limpio el cuarto. La ubicasion del hotel esta mas o menos, porque despues de las 7:00pm andar en la calle esta peligroso, todo cierra a las 6:30 pm despues de esa hora es pueblo fantasma. Comidas y bebidas: La comida que venden en el hotel la que pedi yo estaba salada. Probe la pizza en la noche y tampoco la recomiendo. Esta echa con quezo mozzarella y con queso amarillo, ( exesivamemte salada. Incomible). Detalles destacados: Internet es un asco , de 4 dias de hospedaje. Nunca funciono mas de 5 minutos de corrido el internet.
Respuesta: Gracias por compartirnos sus comentarios, nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio

Stefanie Vargas: Es lo minímo suficiente, no esta feo el hotel pero huele raro, hay muy poco personal y el cuarto estaba mini. No tiene estacionamiento en el lugar pero tiene Valet Parking, tardaron aprox media hora en traer mi coche las dos veces que lo pedí, hay que pedirlo con tiempo y más aun si es check out. Por lo demás los botones son super amables y la idea de desayunar ahi está economica. La mesera del restaurante fue extra amable.
Respuesta: Gracias por compartirnos sus comentarios, nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio

Karla Monroy: Lugar limpio con buenas instalaciones. En la terraza la alberca y sillas con mesas les hace falta una parte de techo en la terraza ya que con el sol no hay nada de sombra. La alberca súper fría el agua ya que no tiene temperatura. El gym tiene lo necesario para hacer ejercicio, hay algunos aparatos que no sirven , pega mucho el sol todo el día y está súper caliente. Personal amable. El comedor fue la parte que mas me gusto ,tiene bien sazon, la cómoda y cena tiene variedad . Las alitas y la arrachera muy ricas ojalá no cambien al chef 🤪 la zona en la parte de afuera hay muchos comerciantes. No la Vi muy segura por la noche. Pero queda cerca del centro para llegar caminando
Respuesta: Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias estimada Karla, las tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio.

Jorge Antillon: Muy mala atención, el teléfono de la habitación (713) no funciona lo reporte en tres ocasiones y nada, las regaderas muy chicas, el A\C no enfría, nosotros éramos tres personas solo te dan dos toallas, pedí más, me dijeron que no tenia, para pedirlas como no sirve el teléfono tienes que bajar a recepción el personal que atiende muy mal, por otra parte no tienes area de estacionamiento momentario (ascensor y desenso) si llegas te tienes que estacionar en la calzada Independencia con mucho riesgo de accidente, ya que solo hay una bahía para los servicios de emergencia, se llevan tu vehículo a guardar y tapar muchísimo en devolverlo... El servicio de restaurante es pésimo, muy lento, los platos y taza para café sucios, el museo nunca regresa a preguntar di requieres algo más ni por los platos sucio, en conclusión muy mal lugar y con muchas ares en donde mejorar... La verdad muy mala experiencia.
Respuesta: Gracias por compartirnos su experiencia, nos ayuda para seguir mejorando nuestro servicio. Tomaremos en cuenta la información que nos proporciona.

BRENDA RUIZ: Les comento que el lugar es agradable , el estacionamiento no está dentro del hotel , se lo llevan a otro punto , y el servicio del restaurante podría mejorar en el tema de atención al cliente , ya que no tiene la actitud de acercarte a preguntar si requieres algo más .Habitaciones: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 4/5 …Más
Respuesta: Gracias por compartirnos sus comentarios y experiencia, nos ayuda a seguir mejorando.

2. Real Maestranza Hotel

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2605 reseñas
Real Maestranza Hotel
Precio/Calidad
5
Servicios Disponibles
5
Ubicación
5
Posibilidad de Parking
5
Wifi
5

Dirección: Calle Francisco I. Madero 161, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3613 6101

Tipo de negocio: Hotel



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Real Maestranza Hotel: ¿qué opinan los usuarios?


Judith Santana: Muy buena experiencia en este hotel, las habitaciones tienen buen tamaño, las camas muy cómodas y el mobiliario en general en muy buen estado. Tiene restaurante que cierra 12 am y ofrece desayuno bufete a muy buen precio. Está a unas calles de la Catedral, pero lo mejor es la atención del personal, calida y amable. Muy buena relación precio - calidad. 100% recomendado.

Dali Mtz: El hotel está relativamente cerca de la catedral, un poco sola la calle por la tarde, pero todo bien, en recepción me atendieron bien, me explicaron todo, los demás empleados muy amables y atentos, el hotel es grande y tiene sus habitaciones amplias, cuenta con todos los servicios (clima, agua caliente, tv, baño, etc), tiene restaurante y la comida es muy rica, tiene desayuno buffet; también cuenta con servicio de taxis y también ofrecen tours. Solo una pequeña sugerencia sobre la habitación, ojalá puedan tener tapete absorbente en el baño para no mojar el piso por todos lados a la hora de bañarse por que no había. Una bonita experiencia, Sin duda regresaría!

Anayency PV: Muy bonito hotel, el personal muy amable. El check in fue súper rápido. Las habitaciones muy lindas y las camas súper cómodas. Solo una pequeña observación; Mi pareja y yo pedimos room service a la 1 am aproximadamente, nuestra orden estuvo mal, se equivocaron y solo nos mandaron 1 platillo, tampoco te comentan que el servicio tiene un costo extra que en realidad no es nada y se entiende pero si deben hacerlo saber a los huéspedes, la comida estaba fría, la carne de las hamburguesas se veía rosa y estaba muy dura, ojalá puedan mejorar su servicio a la habitación… MÁS QUE NADA LA COMIDA, para que ahora si sea una calificación de 5 estrellas. De todos modos quedé contenta con mi estancia, les agradecemos 🤟🏻

Mario Gal: Segunda ocasión que nos quedamos en el hotel, en general es bueno, tiene una ubicación buena, el servicio del restaurante creo que es el punto donde más fallan la verdad es que el personal tiene unos recursos muy limitados, no sé si es todo el día pero en la noche alrededor de las 8 o 9 pm solo tienen una persona que la hace de cajera, mesera y room servicié , otra cosa es que los platillos y bebidas no son consistentes, hoy puedes pedir una sopa azteca y va a estar riquísima pero al siguiente día te dan algo totalmente distinto me parece que deberían ponerse de acuerdo los cocineros porque si desilusiona mucho por esa parte, el servicio del bar esta excelente, el barista es muy amable y atento ahí no hay queja, el servicio de mucama también muy bueno. En la regadera deberían poner puerta para que no se riegue toda el agua es algo muy incómodo. Solo hubo una falla; habíamos pedido transporte al aeropuerto hicimos la solicitud dos dias antes e incluso la noche anterior lo volvimos a confirmar en recepción pero a la hora de bajar no tenían el servicio listo porque la chica con la que habíamos confirmado no hizo nada! Simplemente no hubo automóvil.

Daniela Lopez: Excelente hotel. Limpieza impecable. Habitación y espacios modernos y confortables. El precio muy adecuado y la ubicación a 3 min de la catedral. El restaurante tenía platillos deliciosos y a muy buen precio. En las mañanas hay buffet para el desayuno. El ambiente muy moderno y agradable. Quedé muy feliz con la elección de éste hotel.

Yael González: Excelente servicio, un poco sucia la ropa de cama (algunos cabellos) pero por el precio que se consigue en booking y su ubicación es de lo mejor que hayHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

José Darían: Solo fuimos a desayunar unos amigos y yo. El buffet es muy bueno y excelente servicio. Quedamos con ganas de volver.Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Limairy Martínez: El servicio 10/10 El buffet agradable Sobre la habitación, ojalá puedan tener tapete absorbente en el baño para no mojar el piso por todos lados a la hora de bañarse por que no había. Quedé muy satisfecha con las instalaciones y las atenciones de todos los empleados, muchas gracias. ¡Esperamos volver!

ALFONSO ZAMORA: Excelente lugar!!! Muy buen servicio, limpieza, atención y amabilidad. Sólo un detalle......... Me preocupó la "equivocación" de los recepcionistas al dar la llave de mi habitación a otro huésped. Y éste otro huésped....llegó directamente a mi habitación y no a la suya!!!! Obviamente no fue un error. Creo estaban tramando algo. Me dejó muy preocupado y con desconfianza. Lástima por todo lo demás.

Noemí MuBu: Maravilloso lugar, Maravilloso servicio por parte del personal. Entresemana el costo de habitación cuádruple es super accesible. La ubicación es buenísima, esta cerca a de catedral, las habitaciones a la calle tienen vidrio aislante de sonido así que se duerme genial.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

3. Hotel Riu Plaza Guadalajara

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16763 reseñas
Hotel Riu Plaza Guadalajara
Precio/Calidad
4.8
Servicios Disponibles
4.9
Ubicación
4.8
Posibilidad de Parking
4.8
Wifi
4.8

Dirección: Av. Adolfo López Mateos Sur 830, Chapalita, 44500 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3880 7500

Tipo de negocio: Hotel



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Hotel Riu Plaza Guadalajara: ¿qué opinan los usuarios?


Diana C: La atención es excelente, todos son muy amables. Habitación impecable y una vista increíble. Solo que está un poco fría, recomiendo ajustar la calefacción. El desayuno bufete es muy rico. Está cerca del aeropuerto.
Respuesta: Apreciada Diana, Agradecemos sus gratas palabras para con nuestro hotel y el tiempo que ha dedicado en escribirlas. Es para nosotros, de mucho valor, que haya disfrutado al máximo de todos y cada uno de los servicios brindados en nuestro alojamiento. Sólo deseamos, de corazón, volver a darle la bienvenida en cualquier momento. Cordialmente, Hotel Riu Plaza Guadalajara Online Reputation Manager

Divania Antora: Fuí antes de la pandemia y estuvo excelente, el buffet en la mañana es bueno pero le falta sabor a la comida. Volví a regresar hace poco y los ascensores hacen mucho ruido y balanceo no sé si sea normal. Las habitaciones están muy bien, lo demás de instalaciones están perfectas. El buffet si necesita más sabor, la comida es buena pero le falta, de hecho a mi esposo le salió una espina en los nopales y se le comentó al staff pero no hicieron más que llevarse la espina, no esperaba más, pero si al menos una disculpa porque se lastimó la lengua. El Valet parking es algo lento y lo que nunca había visto en ningún hotel, es el cobro de estacionamiento, lo sentí de mal gusto y más cuando pagamos y al día del check out nos dijeron que se debía, les comentamos que ya se había pagado pero nos exigieron el comprobante, afortunadamente lo guardamos pero necesitan ser organizados y anotar bien. Lo demás en general la estancia fue buena, sólo son esos detalles que pueden mejorar.
Respuesta: Apreciada Divania, Gracias por su comentario, Nos complace conocer que en general, la estancia fue buena. En todo caso, le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido causar y, no tenga dudas que, hemos anotado todos los inconvenientes y, los trataremos con los departamentos pertinentes con el fin de seguir mejorando cada día. Nos gustaría, de corazón, que volviera pronto a visitarnos aquí o a cualquiera de nuestras instalaciones distribuidas por el mundo y, de ese modo, poder ofrecerle una experiencia única e inolvidable. Cordialmente, Hotel Riu Plaza Guadalajara Online Reputation Mana

Ricardo Hernández: Tenía una reservación, llegué a las 4 PM y aún no tenían lista la habitación, me la entregaron después de una hora al ser que su check in es a las 3. Por ese lado muy mal servicio. Las habitaciones están muy bien, tienen buena insonorización. Creo que el único detalle sería la ropa de cama, solo le ponen una sábana y una colcha que igual parece sábana.
Respuesta: Apreciado Ricardo, Gracias por su comentario, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido causar, aunque tenga por seguro que si eso sucedió, se trató de una excepción. Por otro lado, nos alegra conocer que disfrutó de la confortabilidad de nuestras habitaciones y, sepa, que hemos anotado sus sugerencias. Esperamos que nos vuelva a visitar en breve, en alguna de nuestras instalaciones y, poder así seguir mejorando cada día. Cordialmente, Hotel Riu Plaza Guadalajara Online Reputation Manager

Mapitina Alonso: Un hotel muy bonito y muy buen servicio sin ser lujoso. El staff de empleados educados y con espíritu de servicio. El mesero Alejandro del restaurante Decapolis muy atento y amable. El buffet muy variado y con gran sazón. Sin duda la ubicación del hotel excelente.

Elías Bailey Amiga: El hotel es bellísimo. Impone con su altura. Es la torre más alta de Guadalajara. Absolutamente todo tiene detalles que lo hacen ver aún más lindo. Todo muy bien cuidado y proyecta un aura fascinante. Desde que llegas, el personal es demasiado amable y te hacen sentir en casa. Las habitaciones son un lujo; amplias, cómodas confortables, con increíbles vistas y sobre todo, con buena privacidad. Me encantan los detalles y colores de la habitación. El desayuno es sin duda el mejor de Guadalajara con muchos alimentos diferentes. Barra fría barra dulce y caliente y el servicio de meseros es también excelente. Por lo que pagas, es muy bueno👌 El room service super rápido, rico y sobre todo completo. Pase una estadía maravillosa y recomiendo el hotel ampmiamente. Sin duda alguna será mi destino de llegada a la ciudad de Guadalajara. Uno de los mejores sitios para pasar unas vacaciones increíbles y si vienes de negocios, te aseguro que tu viaje será muy placentero. Relación calidad- precio: aceptable GRACIAS Hotel Riu plaza Guadalajara
Respuesta: Apreciado Elías, Gracias por sus palabras, Nos alegramos mucho de saber que, durante sus vacaciones, sus necesidades estuvieron cubiertas y, disfrutó, de una maravillosa estancia entre nosotros. Pues, es para nosotros, de gran importancia conocer las sensaciones con las que se marcharon nuestros huéspedes. Y, es por ello, que, leyendo sus palabras, nos sentimos satisfechos, y con muchas ganas de que vuelva para, poder así ofrecerle, una nueva maravillosa experiencia entre nosotros. Cordialmente, Hotel Riu Plaza Guadalajara Online Reputation Manager

Blanca Lilia: La experiencia fue Desagradable. Me comuniqué por teléfono para hacer una reservacion y el chico al teléfono (creo cd de México) realizó mi reservacion, le di alguna info de mi tarjeta de banco, luego empezó a hablarme de un tarjeta de puntos o algo similar. Se corto la comunicación y ya fue imposible recolectar. Acudí al hotel no tenían mi reservacion en recepción y me dijeron volver a llamar al centro de reservaciones. Fue un caso imposible. .e hospede finalmente en Hotel Gumont. Buen servicio y muy cerca a todo lugar.
Respuesta: Apreciada Blanca, Gracias por su comentario, Permita que le comentemos que nos sorprenden muchos sus palabras, siempre atendemos a diario todas las llamadas y, por ello nos sorprende que nos se haya podido volver a comunicar. Por otro lado, seguramente nuestro compañero no pudo ponerse en contacto con usted al no disponer de los datos necesarios, aunque llamando al hotel quizás podríamos haberle asistido. En todo caso, le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos causado. Esperamos que vuelva a visitarnos en alguna de nuestras instalaciones y, poder así ofrecerle una experiencia mejor y 100% satisfactoria. Cordialmente, Hotel Riu Plaza Guadalajara Online Reputation Manager

JC Castillo: La seguridad del hotel me parece muy buena, tienen mucho control de accesos, lo único que deja mucho que desear es el acceso al estacionamiento, ya que tienes que tomar 2 elevadores (suuper chiquitos por cierto) para subir al lobby, todo eso para tan solo 2 sótanos de estacionamiento, de ahí en fuera todo se me hace bien.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 5/5Aspectos destacados del hotel De lujo, Buenas vistas, Tranquilo, Adecuado para niños y De alta tecnología …Más

Hugh Lugo: Buen hotel, no el mejor, pero es una buena opción si vas a Guadalajara de visita. Sus habitaciones me gustaron solo los blancos mmmm.... Mejor me lo ahorro, en fin ven y visita este hotel y di como te fue.Habitaciones: 4/5 | Servicio: 3/5 | Ubicación: 5/5 …Más
Respuesta: Apreciado Hugh, Estamos contentos y satisfechos de que un huésped como usted nos haya valorado tan positivamente, pues observando sus palabras, deducimos que nuestro objetivo se cumplió, y, conseguimos que disfrutara de una maravillosa estancia entre nosotros. Ahora estamos esperando que vuelva a visitarnos y, poder así ofrecerle una nueva experiencia. Cordialmente, Hotel Riu Plaza Guadalajara Online Reputation Manager

Karla duran rubio: Tuve una muy mala experiencia en el hotel, la señorita de recepción nos dio otra habitación que no era la que reservamos, dimos aviso y mientras esperábamos que nos cambiaran me lave las manos en esa habitación (en el contexto de los cuidados del COVID) y por esta situación ya no nos querían cambiar la habitación, finalmente nos la cambiaron pero con un cobro de $500 pesos por haberme lavado las manos, me parece una falta total de criterio. Lo peor de todo es que de nuevo se equivoco la señorita de recepción y los dio otro tipo de habitación, el problema es que no leen lo que dice la reservación. No me gusto para nada la atención y otro punto malo para este hotel es que COBRAN EL ESTACIONAMIENTO, en ningún hotel me había pasado esto, lastima de la fama y prestigio con el que se manejan.
Respuesta: Estimada Karla Durán Rubio, Muchas gracias por alojarse con nosotros y compartir sus comentarios. Permítanos explicar que cuando una reserva se realiza a través de un tercero y no de RIU, es la agencia o canal de reserva con la que los huéspedes han reservado, la que se encarga de la reserva, lamentablemente, no podemos responder en su nombre. A pesar de ello, nuestro personal siempre hace todo lo posible, para poder encontrar disponibilidad y encontrar la habitación de su agrado. Ni que decir tiene que, en un hotel con capacidad para más de 1.100 huéspedes esta tarea no es fácil. Por eso nos alegramos de leer que consiguieron trasladarle a la habitación deseada. Le recomendamos amablemente que entre en contacto con su canal de reserva para informarles de su disconformidad. Atentamente, Hotel RIU Plaza Guadalajara Online Reputation Management

LavaTo Bio: Las vistas hermosas y la comida excelente‼️ Mañana llevo a mi suegra para que ahí la entretengan una semana, Aaah cómo la quiero pero alláaa 😜Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5Aspectos destacados del hotel De lujo, Buenas vistas y De alta tecnología …Más

4. Hotel Fénix Guadalajara

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3318 reseñas
Hotel Fénix Guadalajara
Precio/Calidad
5
Servicios Disponibles
5
Ubicación
5
Posibilidad de Parking
5
Wifi
5

Dirección: Av. Ramón Corona 160, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3614 5714

Tipo de negocio: Hotel



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Naiadme Choi: El internet no es especialmente rápido, la televisión es de caja de la antiguas la cuál no representa problema alguno pero si hay demasiada gente en el hotel y quieren verla al mismo tiempo la señal se pierde en la mayoría de canales. Las camas son medianamente cómodas pero las almohadas son muy cómodas, el baño es pequeño pero funcional, no tiene tina, solo es ducha. Tiene balcón y un pequeño armario con una cobija extra en caso de necesitarla, el aire acondicionado no es nuevo pero enfría medianamente bien. Buena atención en recepción y con el personal en general. El elevador es pequeño y hay pequeñas ranuras por dónde se logra ver el cableado y hueco del ascensor así que si les da miedo eso, abstenerse de hacerlo.

Juan manuel Segura: El servicio pésimo, nunca contestan el teléfono en recepción. Hay que bajar para ser atendido. Las habitaciones del 7 pidió para arriba son las más caras y no les llega el agua caliente. Y las de abajo sale tibia pero las de abajo son demaciado sencillas. Y si pagas El precio de una habitación amplia y te cambian a otra habitación más económica porque no cumple con lo estipulado, no te reembolsan no hay ninguna estimulación de ninguna forma.

Mar y Sol BoSa: Pésima experiencia, Se metieron y nos ROBAROOON!!! en el cuarto con llave y todo, casualmente no hay cámaras de vigilancia, y no apareció ningún información que aclarara la situación, fatal el supuesto sistema de seguridad , se metieron a la habitación me robaron con llave y todo y desgraciadamente las respuestas de la empresa pésima y aparte grosera y sin compromiso , la persona que atendió de área de atención llamada Violeta con actitud grosera. Baños con toallas incompletas y sucias embarradas, entra y sale del hotel quien se le dela gana, una tristeza salir tan frustrado con un hotel con tan poca calidad moral ni respeto. Las habitaciones con olor a drenaje y descuidados. Aire acondicionado sin servir ni posibilidad de abrir ventanas. Continuamente se desprogramarón las llaves y debías bajar a nuevamente activarlas cada vez que salias, hablé para solicitar toalla extra pues se pagó por habitación triple y no contaban con toallas completas ,me dijeron que yo bajara por ella porque estaban ocupados 😡. Habitaciones: Descuidadas y cucarachas en los baños😰, aires acondicionados descompuesto. Baños y toallas sucias . Ventanas sin poder abrir y balcón sin posibilidad de pasar , huele a humedad. Seguridad: Pésima seguridad , se metieron a la habitación me robaron con llave y todo y desgraciadamente las respuestas de la empresa pésima y aparte grosera y sin compromiso , la persona que atendió de área de atención llamada Violeta con actitud grosera y sin complemento de lo que quedó de hacer. Fatal su seguridad. Detalles destacados: Continuamente se desprogramarón las llaves y debías bajar a nuevamente activarlas cada vez que salias, hablé para solicitar toalla extra pues se pagó por habitación triple y no contaban con toallas completas ,me dijeron que yo bajara por ella porque estaban ocupados 😡. Cualquiera puede entrar al hotel y no se enteran quien entra y quién sale.

M. Dìaz A.: El hotel es un 3 estrellas, yo adquirí un paquete de avión ida y vuelta, con hospedaje de 2 noches y tres días. Habitación doble, con desayunos incluidos, mi pequeña de 3 años no pagó los alimentos, esos los cobran a partir de los 5 años. El servicio de internet si deja todo que desear ya que no tuvimos y si estaba incluído. Pero la atención muy buena, en el restaurante excelente servicio, la limpieza por parte de las camaristas muy bueno. Si regresaría y si lo recomiendo ampliamente ya que por los servicios que brindan van acorde a la ubicación ya que está a dos cuadras de la catedral y todo lo que hay que recorrer, plaza tapatía, hospicio cabañas etcétera.

abel venegas: Servicio pésimo y caro el elevador atrapó a mi pareja y a mi y después a una persona de edad mayor tuvimos que hacer fuerza para que soltará a la pobre anciana ,en la habitación la regadera no servia cómo tapada y tiraba agua con la llave cerrada el sanitario igual ,sin aire acondicionado funcional y ruidoso no nos hicieron servicio de limpieza ,tuvimos que bajar para solicitarlo y cuando lo hicieron ,no cambiaron sábanas de las.camas y de toallas al llegar eran 4 cuando nos dieron la limpieza era ya solo dos y la habitación. Era para 4 personas ,las ubicación está exelente pero el servicio al cliente pésimo, las habitaciones pésimas están demaciado viejas y descuidas para el precio que tienen

Pamela Perez: Servicio fatal los elevadores son viejos, el estacionamiento siempre está lleno. Reservamos dos noches y al querer regresar a nuestra habitación el segundo día se había bloqueado la tarjeta y por lo que veo a todos les pasa lo mismo, ya que escucho q llegan a recepción a reclamar lo mismo, tienen varios días sin cable las televisiones no sirven, de verdad bastante carente el servicio la señorita q está por la tarda jamás contesta el teléfono

Angeles Martinez: La habitacion que se contrato tenia chinches en la cama y le picaron a la persona que se hospedo en la habitacion, ya despues se le notifico a la gerente tania y cambio de habitacion a la persona pero ya la habian picado hasta tuvo que ir a la farmacia por algun medicamento para calmar la comezon, que pena. cero recomendable.Habitaciones: 1/5 | Servicio: 2/5 | Ubicación: 5/5 …Más

valeria vazquez: Mi estancia en el hotel fue muy desagradable empezando por que ofrecen una cosa y en realidad es otra que nada que ver Pedimos habitaciones dobles y que estuvieran conectadas, comenzando con la tarjeta de la habitación teníamos problemas para que funcionara se bloqueaba a cada rato y teníamos que bajar a pedir cambio, los baños se regresaba el drenaje y se inundaba todo el baño. Pedimos un cambio de habitación y el servicio brindado fue pésimo. Se perdieron cosas de la habitación siendo que nosotros nos íbamos y las dejábamos con toda la confianza de que estarían resguardadas y cuando comunicamos Eso a recepción dijeron que lo revisarían y de ahí no pasó. El elevador necesita servicio ya que se cierra y en varias ocasiones se cerraban las puertas y ni alcanzabas a salir y te lesionabas.

Mike G: no me gusto nada. me robaron en mi cuarto y no tube ningun apoyo. pedi ablar con el gerente el cual nunca llego. yo tube que levantar mi reporte a la policia y el policia que me atendio me comento que este hotel fenix. ya tenia varias denuncias por robo en las mismas circuntancias. Pesimo servicio y no lo recomiendoServicio: 1/5 …Más

Nico Rubio: Muy mala experiencia veníamos con la supuesta agencia de viaje TurisTravel y el hotel nos da una habitación usada, el balcón abierto cama usada y desordenada y toallas tiradas por la habitación, luego tratamos de pedir una plancha para la ropa y nos trae una plancha estropeada tratamos de pedir 3 veces y nunca nos la dieron, el WiFi ni existe por que literalmente no va.

5. Perla Central Hotel

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3961 reseñas
Perla Central Hotel
Precio/Calidad
4.3
Servicios Disponibles
4.2
Ubicación
4.2
Posibilidad de Parking
4.2
Wifi
4.2

Dirección: Av. Ramón Corona 450, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3614 1117

Tipo de negocio: Hotel



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Perla Central Hotel: ¿qué opinan los usuarios?


aldahir almazan bravo: La atención de el personal de recepción es buena. Las habitaciones muy pequeñas. Sábanas muy sucias. Toallas todas rotas y percudidaa. Regadera en mal estado. Taza del baño llena de sarro. No respetan los precios de la carta del restaurante si quieres servicio a la habitación deberían de explicar que tiene un costo extra. Además se escucha todo el ruido que hacen en todo el hotel. La ubicación está en un lugar muy transitado pero es peligroso. No lo recomiendo. El precio es muy alto para lo poco que ofrecen.

Fabiola Mora S.: El hotel es bonito, la ubicación es buena ya que queda cerca del centro y llegas caminando sin problema. Además cerca hay restaurantes y negocios. El bufet del hotel es rico, lamentablemente me toco que el huevo estaba salado. Lo que menos me agradó es que no hay señal de internet (me quede en 5o o 6o piso no recuerdo bien) y eso es imperdonable hoy día en cualquier hotel. Otra cosa que no me gusto nada es que eran las 4 de la mañana y las camaristas estaban hablando, caminando y moviendo cosas, y no dejaban descansar. Podría mejorar bastante si atienden a estas críticas ya que les restan mucho. Sobre el personal de recepción son muy amables y cálidos en su trato

Jesus Lopez Gomez: Lugar ubicado en el centro de Guadalajara. A un par de cuadras de la catedral. Un excelente servicio por parte de su personal. Las instalaciones son pequeñas pero muy cómodas. La ubicación no es la mejor, ya que es una zona del centro que por las noches está muy sola y obscura.Habitaciones: 3/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 2/5 …Más

VIANEY GISELL NUÑEZ CHAVEZ: Excelente hotel, me encanto el servicio, el personal es muy amable y está muy cerca al teatro Diana, puedes caminar hasta el lugar sin problemas y regresar sin tener que pedir un Uber o taxi saliendo del evento, además el personal fue sumamente amable y se encargó de que nos sintiéramos seguras en todo momento (éramos dos mujeres solas) y sin duda eso se agradece mucho en esta situación tan dificil que vive el país hacia la violencia de las mujeres.

Foxy The Gamer: Me gusta llegar a éste hotel, es muy limpio, buen servicio por parte del personal y está céntrico Habitaciones: Habitaciones limpias y cómodas Actividades cercanas: Esta el centro de la ciudad, el centro joyero, y el mercado San Juan de Dios Viabilidad peatonal: Tienes la posibilidad de caminar a varios lugares ya q se encuentran cerca

Xochitl Perez Cervera: Excelente hotel,la ubicación está súper padre ya que a tu alrededor tienes de todo un poco,Solo que es la parada de camiones ahíEl ruido de camión es todo el día.Habitaciones: 3/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Jose Balderas: Hotel limpio, pintado, funciona el elevador, escaleras cómodas, televisión con canales básicos sin sistema de paga. Lo que me extraño fue que después de las 830 pm la zona me pareció demasiado sola sin locales abiertos,así que cenen bien porque alrededor no se ve mucho comercio, tiene estacionamiento solo que los botones insisten en manejarlo ellos(quizá por una propina) pero en mi caso no me gusta mucho que lo manejen para evitar malentendidos , pero fuera de eso muy bien si lo recomiendo 👍

Gabriel Vazquez: Un Hotel en pleno centro de gdl, moderno bien ubicado, de donde puedes ir a todas partes pues está super cerca del tren y de muchas rutas de transporte para visitar no sólo gdl si no Tlaquepaque Tonalá Zapopan etc..Habitaciones: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 4/5 …Más

Kratos: El hotel es bonito y moderno con precios accesibles, está cerca del centro, tiene elevador y estacionamiento para guardar tú auto. Pero la habitación que al menos a mí me tocó es muy pequeña pero ideal si lo que quieres es solo pasar la noche Viabilidad peatonal: A unas cuadras del centro

Sofia Tapia Martinez: Muy bien las instalaciones, muy céntrico.Solo que las habitaciones no están correctamente aisladas por lo que cualquier plática dentro de la habitación se escucha por los pasillos. Y por la mañana se escucha mucho el ruido del tráfico por las calles.Habitaciones: 4/5 | Servicio: 3/5 | Ubicación: 4/5 …Más

6. Baruk Hotel de Autor Guadalajara

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1580 reseñas
Baruk Hotel de Autor Guadalajara
Precio/Calidad
4.4
Servicios Disponibles
4.5
Ubicación
4.4
Posibilidad de Parking
4.4
Wifi
4.4

Dirección: Calz. Lázaro Cárdenas 3447, Chapalita, 44500 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3121 7893

Tipo de negocio: Hotel



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Juank Escobar: El hotel es confortable, limpio, buena vista, ubicación cercana a varios puntos estratégico de la ciudad. Excelente atención y servicio.Su habitaciones muy limpias, amplias, la cama genial e impecable, vaya que se puede descansar. 100% recomendable, volvería sin dudarloHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

JORGE REYES RUIZ: Instalaciones buenas, atención a huéspedes amable, sabroso buffet en desayuno. Hay que tener cuidado con la reservación de la habitación, ya que no siempre es respetada y se queda uno sin que lo resuelvan de inmediato, sino hasta el siguiente día. También tienen el problema de que continuamente se desprograma el chip de la tarjeta para abrir la habitación y hay que estar acudiendo a la recepción para activarlo nuevamente (3 veces al día) Habitaciones: Modernas, confortables, amplias.

Allison Cárdenas: Es un lindo hotel muy original y su olor que tiene es delicioso , además que está en muy buena ubicación y su restaurante con comida libanesa deliciosa y su comida internacional para chuparse los dedos , habitaciones amplias y muy lindas sin duda regresóHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Tania Munoz: Solo visite uno de los salones pero el concepto es muy bonito y su decoración muy original. El estacionamiento es bastante costoso en relación a otras cadenas de la zona pero está muy bien ubicado y su vista es preciosa.Aspectos destacados del hotel Vista increíble …Más

Benjamin Casillas: Todo está perfecto, ya he tenido la oportunidad de hospedarme como 12 noches en los últimos 2 años. Solo que como siempre la queja es en recepción, les falta mas preparaciòn y atención, más que el saludo libales, que sepan resolver inconvenientes y no solo digan, que lo van a checarby nada. De ahì todo bien.

Marina Pelayo: Hice una reservación vía telefónica para un cliente, pues vi excelentes comentarios del hotel y me parece uno de los más bonitos hoteles de mi hermosa Perla Tapatia, dejamos a nuestro cliente en el hotel, confiamos en el hotel BARUK. Tremendo chasco, no respetaron la reservación vía telefónica, dijeron que no había ninguna, lo dejaron en la calle, la recepcionista con la que me comuniqué no me dio número de reservación y sólo pidió mi número de teléfono, creo que fue la peor decisión mandar a nuestro cliente a dicho hotel, súper avergonzada con mi jefe y mi cliente, no es ético, parecen ser clasistas… a la hora de pasar a reclamar al Gerente su argumento fue de que no se hizo el pago por adelantado, “cuando la recepcionista vía telefónica jamás lo solicitó” … No lo RECOMIENDO JAMÁS. La peor vergüenza recomendar este hotel.

Asahel Morán: Pésimo trato al staff. Nada más les recuerdo que la Ley Federal del Trabajo existe por algo, y es por empresas como esta que no le paga a sus empleados conforme a la ley. Los feriados se pagan TRIPLE y nada de tiempo x tiempo. ¿Cómo esperan brindar un servicio de calidad si tienen esas prácticas tan miserables e ilegales?

Tania: La habitación es genial, tiene una vista increíble y todo estaba súper limpio. El personal es muy amable. Lo recomiendo ampliamente

Eliza Sandoval Ramirez: El mejor hotel que me he hospedado, te reciben desde la llegada con un café turco y un te negro galletas muy ricas hechas desde la cocina del hotel, su restaurante con comida libanesa y sus excelentes habitaciones con una hermosa vista y esta super amplias y el olor del hotel riquísimo.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

yoanan lopez ochoa: El mejor lugar para pasar un fin de semana, habitaciones muy amplias, limpias y el servicio y atención del personal es excelente, lo recomiendo ampliamente, volveré sin duda..Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

7. Hilton Guadalajara

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8024 reseñas
Hilton Guadalajara
Precio/Calidad
4.5
Servicios Disponibles
4.5
Ubicación
4.6
Posibilidad de Parking
4.5
Wifi
4.5

Dirección: Ave. De La Rosas 2933, Verde Valle, 44530 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3678 0505

Tipo de negocio: Hotel



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Víctor H. Ponce: Bastante agradable!! Muy bonito, las habitaciones cómodas y limpias, así como modernas, tal vez le falte algo de vista hacia el exterior desde las habitaciones, pero no hace falta, las camas arrullan 😬😝, el servicio de parking y demás, excelenteHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Juan Soto: Es un hotel que aunque tiene unos años, se mantiene muy bien. Las habitaciones son cómodas y los desayunos de bufet son de amplia variedad, sobretodo la señora que hace las quesadillas. La recepción puede estar un poco llena en las horas pico (en las mañanas y en las noches) por lo que puede ser un poco tardado a veces que te atiendan, lo mejor es llamar a la recepción con anticipación para saber qué tan llena está.

Gustavo L Reyes: Me pareció excelente el lugar. La atención del personal en general de primer nivel. Me sentí seguro dentro de las instalaciones. Cuenta con estacionamiento y es recomendable pagar la pensión a un precio preferencial para tener tranquilidad. La habitación me pareció muy amplia y comoda. La vista estuvo bien. Cuenta con piscina y gimansio. La comida a la carta no estuvo tan rica por lo que recomendaría pedir mejor buffet o salir a comer a algun lugar cercano. Bastante céntrico.

Marisela Basulto: Restaurante Vitrales dentro del Hotel fue adornado de forma muy bella esa casita de Jengibre quedó espectacular, imposible no tomarse una foto frente a ella. Es un restaurante muy bueno, con muy buen servicio , atención y amabilidad de parte de todos los trabajadores, siempre atentos a tus necesidades y pronta respuesta, ésto le ofrece un plus al visitar este lugar, los alimentos ricos, variados, los jugos son naturales, variedad de frutas, una barra donde te preparan al momento lo que desees, así como buenas preparaciones en otros alimentos que ahí se tienen en las diferentes barras. Aunque al llegar al postre o pan, antes era un deleite la variedad de panes. Bajó un poco su calidad. Pero todo lo demás es de muy buen sabor. Felicidades al personal por su gran atención ...!!!

araceli cerezo: A las habitaciones les hace falta mantenimiento, la habitación estaba un poco sucia (lámparas y cortinas con polvo). El personal de recepción no es amable, llegamos y a pesar de que no estaba lleno el hotel, no quisieron darnos la habitación 15 min antes, tuvimos que esperar en lobby. Hay un café starbucks pero nunca lo abrieron.

Mariana HM: Un buen lugar para descansar con la familia, y muy buena ubicación. El que se lleva las 5 estrellas es el señor de ballet párking, ya que fue muy amable y nos explico las ubicaciones de todo lo que hay dentro del hotel.Habitaciones: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 4/5 …Más

GEOVANNY DELGADO: Es evidente el trato discriminatorio y la falta esencial de comunicación entre partes. Estuvimos 5 noches esta semana en un congreso mundial, las instalaciones bonitas y el personal de planta que atendió el congreso fue agradable y atento lo cual uno valora, pero la historia cambia con la recepción y el trato del mánager del restaurante de abajo. Desde que llegamos al hotel vimos un trato diferenciado a las entre personas latinas y de otras nacionalidades, dias atras avise que un amigo el cual aporte información se quedaria en la habitación le dieran facilidades y no lo hicieron bien, cuando llego solicitamos la cama extra y luego de 4 recordatorios y 5 horas la solicitud fue atendida, cuando pague lo hice al principio porque necesitaba la factura para un tramite interno, me negaron la factura despues de hora y media de experar en el lobby y que no pudieran justificar porque la factura ya pagada no me la querian entregar, en el sitio web el hotel no te dice que la habitación no incluía desayuno, el ascensor atrapo como por 15 minutos a dos personas y nadie atendió el botón de emergencia, por causalidad del destino topamos al gerente del hotel a quien exponemos el caso, el ordena una regalia de desayunos y una cena pero adivinen nadie te llama a la habitación o avisa nada entonces para que hacer una regalía si nadie dice la tienes, pero para finalizar con broche de oro, vamos a la cena y nos hacen esperar como 10 minutos en la entrada del restaurante nadie atiende a pesar de que habia una chica en la recepción del restaurante y varios meseros, por lo que decidimos ir a una mesa. Inmediata mente llegan unos comensales de estados unidos y los pasaron a la mesa y le dieron el menu, pasan 15 minutos y nosotros sin menu, manifestamos el claro caso de discriminación en el hotel y simplemente dice el jefe de saloneros que el trata a todos igual cuando es claro no fue asi, simplemente los hechos hablan mas que palabras y para ser un hotel 4 diamantes la realidad es que he tenido mejor trato en hoteles 3 estrellas, tenga cuidado si es latino ir a este hotel, sera discriminado y sinceramente no vale lo que pague en mi vida nunca senti tantos problemas de comunicación internos de comunicación de un hotel y que parece que para ser atendido hay que rogar por el servicio

Joane Manél Buenrostro Terán: Solo acudí al restaurante, al desayuno buffet. La comida estaba bien, las cosas que parecían estar muy picantes, no lo estaban, estaba rico. Me hubiera gustado una mayor variedad de guisos, siento que eso faltó un poco, aunque sí había variedad de alimentos, por ejemplo, había área de postres, frutas, verduras, guisos, aderezos, toppings etc.

José Manuel Núñez: Fui por trabajo 10 días a una convención. En el check in no se molestan en revisar si la habitación está disponible para un early check in. Las habitaciones están viejas, con colchones hundidos y muebles vencidos. Mis colegas de trabajo tuvieron chinches y cucarachas y a mí se me inundó la ducha y tuvieron que ir a destaparla. Los restaurantes tienen comida mediocre, servicio lento y apático. A nivel administrativo, para grupos son perfectamente incompetentes y no son solícitos. Me llamaron 11 PM a mi habitación porque tenían una duda de un gasto. Cuando les pregunté si sabían qué hora era ni siquiera se disculparon. No volveré si puedo evitarlo.

Esteban Hernández: "Espantosa" no es bien visto x el hotel que contrates x Internet xk a todo que les comunicabas te sacaban es que contrato x línea.. me asignaron una habitación alado del elevador hasta las lámparas del cuarto vibraba. Ya me había comentado la Srita. Beatris que si podía hacer extencion mi salida alas 6 :00 pm claro con un pago de $750 y al el día que lo iva hacer se dieron cuenta que fue en línea y me lo negaron disque no había Disponibildad y Agrégale las almohadas bien aguadas entre otras cosas DECEPSIONANTE

8. Hotel Velvet Plaza

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1976 reseñas
Hotel Velvet Plaza
Precio/Calidad
4.6
Servicios Disponibles
4.7
Ubicación
4.6
Posibilidad de Parking
4.6
Wifi
4.6

Dirección: Av. Ignacio L. Vallarta 2477, Arcos Vallarta, 44130 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3882 4500

Tipo de negocio: Hotel



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Mercy Jark: Buscábamos un plan diferente para el fin de semana y nos pareció una excelente opción dentro de la ciudad. El servicio excelente y las habitaciones muy bonitas, limpias y con todos los servicios. El restaurante y el servicio del mismo de lo mejor. Los platillos con excelente precio y porciones. Nos encantó, sin duda volveremos.

Alonso González: El personal de recepción, muy mal. Hicieron doble cargo, hicimos el comentario en recepción y tuvieron una mala actitud. La alberca tenia muchas hojas. La habitación que nos tocó es pequeña en comparación con hoteles del mismo nivel de precio. El hotel tiene vapor en el piso del gym, eso me gustó, tiene buena ubicación, está limpio.

Raul Ellsworth: Siempre que voy a gdl trato de hospedarme con ustedes. El trato es muy bueno, desde que llegas hasta que te vas. Las habitaciones siempre me han tocado pulcras, con todo lo necesario. Los alimentos son muy buenos en mi opinión. La ubicación perfecta y en realidad te da esa sensación de estar en un hotel ultra lujoso por precio muy accesible (para lo que ofrecen)

ricardo ortega: Esta muy bonito el interior de las habitaciones, la comida del restaurante es muy rica pero no hacen mención del costo adicional por el servicio a la habitación, en el tema de las facturas va 1 semana y aun no recibo la mía. El estacionamiento es amplio, los elevadores super limpios, es una grata experiencia hospedarse aqui

Manuel GUTIERREZ SANCHEZ: Los felicito, les quedó hermoso el hotel. Bonita decoración.Excelente servicio.Las habitaciones muy cómodas y con una bonita vista a la Ciudad.

Gastroamantesmx: Eviten quedarse en este hotel. Está en pésimas condiciones. La única suite ejecutiva tiene severas goteras sobre la cama a causa del sauna que está en el piso de arriba. El sauna solo lo dejan fuera de servicio si la suite está ocupada. Nos cambiaron a otra habitación con fugas de agua en el lavabo. Y por si fuera poco el reembolso es en efectivo. Evidenciando cómo jinetean el dinero de las tarjetas de los clientes pues ofrecen habitaciones y servicios que no están en condiciones. El internet no llega bien más allá del sexto piso y los servicios de streaming son intermitentes. Pero eso si, el personal es muy amable

samuel martinez: Excelente. Muy buen precio para lo que ofrece..ubicación,limpieza,novedad,atención,la regadera también se sacó un 10..lo recomiendo ampliamente en todos los sentidos.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5Aspectos destacados del hotel Romántico, Tranquilo y Buen precio …Más

Ricardo Huicochea: La habitación es algo pequeña para el equipaje de 2 personas, pero ¡el personal ofrece una gran experiencia!Habitaciones: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 4/5 …Más

Clemente Estrella: Horrible experiencia, llegue a la suite, dicha habitación la tienen abajo del gimnasio y a las 7 me despertaron los golpes y ruidos de la caminadora. Reporte los hechos y la respuesta fue; no hay nada que hacer, si quiere le regresamos la noche de estancia que falta…. Por su puesto accedí y que creen? Me devolvieron la noche en efectivo con un recibo súper informal, solicite hacer la cancelación del cargo y que hicieran otro cargo por la estancia que estuve (lo cual es el método correcto que usan todos los hoteles) y el gerente no supo hacer el movimiento y me regresaron una noche en efectivo 😨 HORRIBLE EXPERIENCIA

Elsa Garcia: El hotel te ofrece un buen servicio, sus habitaciones están limpias, realmente reconfortantes, cuenta con cafetera, solo para que solo salgas por un pan al Oxxo(que está casi a un lado) o comida rapida o si gustas bajar al restaurante y pasartela muy bien en familia. La alberca es pequeña, considero que les falta climatizarla más pero aún y con eso te la pasas agradable, por si no deseas salir del hotel, éste está sobre una de las avenidas importantes Av. Vallarta esta súper cerca de los Arcos y de la glorieta de la Minerva. Habitaciones: Muy limpias Actividades cerca de mi ubicación: Hay muchos lugares para comer y pasársela bien Seguridad: El hotel está ubicado en Zapopan una zona segura Posibilidad de caminar: Esta sobre avenida, lo que permite que sea fácil el acceso Wi-Fi: Buena señal Comidas y bebidas: Bien.

9. Hotel Morales

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2308 reseñas
Hotel Morales
Precio/Calidad
4.5
Servicios Disponibles
4.6
Ubicación
4.5
Posibilidad de Parking
4.5
Wifi
4.5

Dirección: Av. Ramón Corona 243, Mexicaltzingo, 44100 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3658 5232

Tipo de negocio: Hotel


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Bio Alcalina: Uno de los Mejores Hoteles que nos hemos hospedado. Excelente sabor en su cocina y mucha relajación. Recomendado

eduardo gochy: Qué belleza de lugar, de instalaciones y de accesibilidad. Notable la atención específica de Faustino como hostess y de Joel como concierge, en un afán de servicio que hace memorable la estancia. Durante los días de hospedaje que fueron siete, no estuvo disponible la alberca por tema de mantenimiento lo cual considero es muchísimo tiempo

Walter Cardona: Mejor sitio para quedarse en Guadalajara. La attention de los empleados fue una grata experiencia. Esta localizado el el centro. Pueden llegar caminando a muchos sitios. Best place to stay in Guadalajara. The attention of the employees was a pleasant experience. It is located in the center. You can walk to many places.

Juan Manuel Cortes: Lo mejor la ubicación, el servicio de botones deja que desear, pedí subieran por mis maletas y pasados 15 minutos decidí mejor bajarlas yo. Los meseros del restaurante muy serviciales y buena comida.Habitaciones: 4/5 | Servicio: 3/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Luis Fernando: Un hotel a la altura, muy buena atención, la comida es buena no excelente, pero se puede salir a comer en la calle, muy recomendadoHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

VanderG Hk: Un hotel muy histórico , quise conocerlo por qué allí se hospedaron figuras del cine de la época dorada , como Pedro Infante , Maria Félix etc. El hotel es lindo pero está descuidado y la atención es de mala calidad .Habitaciones: 3/5 | Servicio: 2/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Charly Martinez: Me parece un hotel hermoso, bien cuidado, con excelente servisio. Tiene un aire antiguo y confortante, aunque la ventilacion de los espacios y la iluminacion natural la percibí reducida. La ubicacion es excelente y los precios si bien no son los mejores de la zona los considero razonables. Es un lugar que recomiendo a las personas que vienen a Guadalajara y quieren algo céntrico.

SOCORRO GUERRERO HERNANDEZ: Tuve la fortuna de encontrar un excelente lugar muy cómodo, hermoso, limpio y que está súper cerca del centro de Guadalajara, lo más bonito fue la atención del personal y una agua de manzana que había en la recepción, cabe destacar que cuentan con servicio de transportación y servicio de restaurant, además de servicio a la habitación, piscina, gimnasio, etc ven a conocer este lugar hermoso lugar.

Kei: Muy bello el hotel por dentro y por fuera. La alberca está a gusto, las instalaciones están bien cuidadas, y el servicio excelente.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Paty Ortega: Muy bien conservado; buenas camas, bastante agradable en generalSolo la zona eata al limite de un rumbo algo delicadoHabitaciones: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 3/5 …Más

10. Hotel De Mendoza

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1846 reseñas
Hotel De Mendoza
Precio/Calidad
4.4
Servicios Disponibles
4.4
Ubicación
4.5
Posibilidad de Parking
4.4
Wifi
4.4

Dirección: Calle Venustiano Carranza 16, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3942 5151

Tipo de negocio: Hotel



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Marta Torres: Ubicado en el corazón del Centro Histórico de Guadalajara. El cambio de peso mexicano a dólar USD favorece mucho, sumamente económico considerando lo elegante, cómodo, bonito y céntrico que es. Muy limpio y el personal muy cortés.
Respuesta: Gracias Marta por compartir su experiencia con nosotros: me alegra que su estancia haya sido placentera. La esperamos pronto de regreso.

Pamee Derulo: Excelente restaurante, la atención es muy buena y cortés, los platillos son accesibles y deliciosos Comida y bebida: El menú es muy completo y el servicio excelente
Respuesta: Gracias por sus comentarios. Me alegra que haya disfrutado de los platillo y servicio de nuestro restaurante. La esperamos pronto de regreso.

Dann: La alberca está fría y en general el hotel está bonito pero un poco descuidados por eso le doy 4 estrellas.Habitaciones: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 5/5Aspectos destacados del hotel Romántico …Más
Respuesta: Gracias por sus comentarios. Me alegra que tuviera una estancia agradable. Espero regrese pronto.

roberto garcia: Muy bonito,limpio,el servicio es excelente,en mi próxima visita me vuelvo a hospedar ahí de nuevoHabitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5Aspectos destacados del hotel Buenas vistas, Tranquilo, Adecuado para niños y Buen precio …Más
Respuesta: Gracias Roberto por sus comentarios. Es un gusto saber que disfruto su estancia con nosotros. Lo esperamos pronto de regreso.

Sergio Lopez Guzman: Las instalaciones el servicio y los precios son muy aceptables y la ubicación es excelenteHabitaciones: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Rebeca Del Rio: Excelente hotel. Muy bien ubicado. Limpieza total y trato amable del staff. Altamente recomendable.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más
Respuesta: Gracias Rebeca por sus comentarios. Es un gusto saber que su estancia fue placentera. La estaremos esperando cuando regrese a Guadalajara.

Princess Princess: Excelente servicio, seria genial que incluyera desayuno, las habitaciones se ven muy simples y un poco descuidadonas o viejitas para el precio que cobran, el lobby se ve super padre, pero las habitaciones dejan algo que desear. Me gusta su apariencia y el excelente servicio del personal, es magnífico. Sólo creo que pueden bajar un poco el precio o mejorar un poco las habitaciones. La alberca, y terraza se ven justo como en las fotos -espectaculares-
Respuesta: Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar. Lamento que el hotel no haya sido del todo de su agrado.

Nathalia Duque Madrid: El hotel tiene una ubicación privilegiada. Cuenta con estacionamiento de fácil acceso. Las habitaciones están bien presentadas y aseadas, sin embargo en la noche aparecían cucarachas en el baño. Las amenidades algo deficientes, el jabón es como un cebo. El servicio en el restaurante es muy demorado y la relación calidad precio no es nada buena, la comida no está rica.
Respuesta: Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Espero nos de la oportunidad de atenderle cuando regrese a Guadalajara.

Jesús García Zamora: Fue muy agradable compartir una excelente comida, con insuperable servicio, en compañía de amigos tan queridos. GraciasServicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más
Respuesta: Gracias Jesus por sus comentarios. Me alegra que haya disfrutado en nuestro restaurante. Lo esperamos pronto de regreso.

Eduardo Tomás Alvarado: Excelente ubicación, buen precio, agradable ambiente familiar, ya sea para viaje por vacaciones o trabajo es una buena opción.Habitaciones: 4/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más
Respuesta: Gracias Eduardo por sus comentarios. Me alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros. Lo esperamos pronto de regreso.

11. Hotel Plaza Diana

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4575 reseñas
Hotel Plaza Diana
Precio/Calidad
4.4
Servicios Disponibles
4.4
Ubicación
4.5
Posibilidad de Parking
4.4
Wifi
4.4

Dirección: Av. Circunvalación Agustín Yáñez 2760-Sur, Arcos Vallarta, 44130 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3540 9700

Tipo de negocio: Hotel


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Neyra Soy: Terrible atención. En el momento de la reserva no nos dijeron que estaban construyendo en el piso donde está la habitación, así que había lonas, ruido, polvo, música, etc. La llave de la habitación no habría. Tuvimos que subir y bajar como 5 veces y no les importó que fuera de la tercera edad y estuviera mal de la rodilla. La recepcionista me dijo que no tenían más habitaciones y después de nosotros llegaron 2 familias más que apenas se estaban registrando, a quienes sí les dieron habitación en otro piso. La comida no tenía sabor ni presentación. Por otro lado, los meseros sí eran muy amables. Y animaban a los de la cocina a que hicieran mejor las cosas, porque les regresaron varios platillos de diferentes mesas. No lo recomiendo para nada.

America Lagos Hernández: El hotel está muy bien, en excelente ubicacy, limpio y con los servicios básicos de calidad. Sólo algunos puntos no me parecieron muy bien, como el no contar con agua caliente (aunque quizá sea porque en el piso en el que nos hospedaron estaba remodelandose) y que el estacionamiento sea de cajones largos donde meten de 2-3 carros en fila...el valet es crucial.

Héctor González “Massiosare”: No me he hospedado en este hotel, asistí a el para un congreso. El diseño del interior es muy agradable, el personal de recepción fue muy amable, la sala de conferencias es muy cómoda y de buen tamaño, lo mejor, es muy fácil llegar al lugar en transporte público.

Lerox TheFox: Muy buen hotel por el costo considerando que está en la Minerva. Únicas quejas que el baño no de mi habitación (106) tenía cierto olor a drenaje, el AC hacía algo de ruido, igual que el extractor de aire del baño.La alberca no tiene matenimiento al abrir, sino un par de horas despuesHabitaciones: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ubicación: 5/5Aspectos destacados del hotel Tranquilo y Buen precio …Más

kaleb zava: El lugar lugar y zona donde se ubica el hotel es agradable, en cuanto limpieza bien, Internet con falla intermitente, el restaurante está pasable la comida y los precios no son elevados, lo malo es que en los 5 días que estuve hospedado solamente un día salió agua tibia tirando a fría nunca salió agua caliente se reportó en recepción pero hasta el 4 día lo solucionaron, la habitación cuenta con TV de muy buen tamaño y cuenta con aire acondicionado, el estacionamiento está prácticamente en la calle y los elevadores constantemente se encuentran fallando, me toco presenciar a personas que se quedaron atoradas en el elevador, el ambiente que se respira en el área de alberca huele muy mal y el agua muy sucia.

Beatriz Adriana Gastellou Romero: Hotel grande y muy bonito. Aunque nos quedamos en habitación sencilla, la cama es Queen, tiene un mini ropero con ganchos, plancha y una caja fuerte. 100% recomendado.

Turki Alnasyan: El hotel en si esta bien,Las habitaciones son amplias,renovadas y lumpia’s, pero La primera noche que nos hospedamos tuvimos diferentes tipos de problema, estan remodelando,y el olor de pintura era extremadamente fuerte,que era imposible estar en La habitación,fuimos a recepción para pedir cambio de cuarto, nos comentaron que estaba lleno y que no podian hacer nada hasta el día siguiente podian cambiarnos de habitación, nomas fueron a poner aromatizante y no nos cambiarón de habitación al día siguiente . Por ultimo La seguridad del estacionamiento es pesima ya que es un lugar abierto ,nos robaron el carro,lo primero que nos dijeron que no se hacen responsables ya que no entregamos las llaves,el gerente nos apoyo a realizar las llamadas correspondientes, nos ofrecieron transporte,solo estuvimos dos noches y decidimos cambiar de hotel.

maria catalina vasquez hulsbus: No está mal. La habitación está bien aunque no impecable en el aseo. El restaurant no es muy bueno en su comidaHabitaciones: 4/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Paulina Moreno: El hotel bien, la habitación bien pero el área de la alberca y gym tiene un olor muy muy fuerte a cloro, estuve ahí por 20 min y fue suficiente para que mis ojos se me pusieran totalmente rojos, además de tos, quizá es porque está muy encerrado.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Majo Cardenas: Muy lindo, muy limpio y todo bastante bien!! Siempre llegamos ahí con mi familia 👌🏼Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5Aspectos destacados del hotel Tranquilo …Más

12. DoubleTree by Hilton Guadalajara Centro Historico

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618 reseñas
DoubleTree by Hilton Guadalajara Centro Historico
Precio/Calidad
4.3
Servicios Disponibles
4.4
Ubicación
4.3
Posibilidad de Parking
4.3
Wifi
4.3

Dirección: C. Colón 73, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3942 5200

Tipo de negocio: Hotel



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leticia Morales: La comida en el restaurante no estaba rica. La habitación en el quinto piso con vista a la plaza está muy bella, la cama es cómoda pero las almohadas no, deberían tener de al menos tipos, para todos los gustos. En general es un hotel muy bello con áreas de oportunidad pero bonito.
Respuesta: Hola, Leticia Principalmente agradecemos su reciente visita, es un placer haberle asistido como anfitriones, con gusto harémos llegar sus comentarios a todas las áreas correspondientes. Le esperamos nuevamente para mejorar nuestra experiencia con usted... Saludos

Saeth Lopez: Me encantó el hotel, excelente servicio de todos los colaboradores, la vista del hotel es maravillosa y la.ubicavion es perfecta está en el puro centro histórico de Guadalajara, por lo tanto caminando puedes conocer todo lo de la ciudad y hay fácil acceso. El servicio del restaurante es maravilloso, buena comida y la vista es espectacular desde ver el amanecer, un atardecer o una cena.
Respuesta: Hola Saeth! Gracias por compartirnos su experiencia en nuestro hotel. Por favor vuelva cuando guste. Saludos!

Paola Janeth Sánchez Amador: RATEROS PROFESIONALES NO SE HOSPEDEN EN EL DoubleTree by Hilton Guadalajara del Centro Histórico. Tengan mucho cuidado con PREGUNTAR SOBRE los servicios que ofrecen. Pedimos información y al hacerlo robaron nuestros datos e hicieron un robo, cargaron un cobro a mi tarjeta por un servicio que NUNCA SE NOS DIO Y QUE ADEMAS NUNCA SOLICITAMOS. Cuando pedimos que nos explicaran y nos regresaran nuestro dinero, sin vergüenza alguna nos dijeron que no nos iban a regresar nada! NO PERMITAN QUE LES ROBEN, TENGAN MUCHO CUIDADO CON ESTOS DELINCUENTES SON RATEROS PROFESIONALES Y SIN VERGÜENZAS!

Sofía Reséndiz: Habitaciones limpias pero pequeñas no tiene ningun lujo… baños renovados! Lobby pequeño pero bonito ! Solo que las fotos de la publicidad muestran como si el frente del hotel fuera otro y no es así Para el Restaurant piso 7 nos hospedamos ahí Deliciosa comida excelente vista de hecho el restaurante es lo mejor del hotel No puedes salir de noche esta muy peligroso y sucio llenos de homeless por todo lados y todo cerca cerrado deberás prevenir que no te falte nada! El Restaurante sin duda lo recomiendo
Respuesta: Buen dia Sofia! Gracias por visitarnos, nos da gusto saber que el restaurante fue de su agarado. Esperamos nos visite pronto nuevamnete. Excelente dia !

Mario Zamora: Es increíble que en un hotel como este, céntrico, en una zona turística y en temporada alta, salgan con que el restaurante en la terraza cierra a las 9:30 pm, no teniendo disponibilidad de alimentos de ningún tipo, ni siquiera cafe o postres, únicamente bebidas alcohólicas, ES EN SERIO??? Bajamos a la recepción para quejarnos y nos contestaron que la cocina debía cerrar a las 10:30, le comentamos la situación, que no querían ya tomarnos la orden y lamentablemente no cambió la situación en absoluto. Aunque hay varios estacionamientos en la zona, el hotel NO CUENTA con estacionamiento.
Respuesta: Buen dia Mario, Nos disculpamos por los inconvenientes durante su visita , hare llegar sus comentarios a las areas correspondientes, gracias por tomar un momento para compartirnos su opinion. Esperamos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente. Excelente dia.

Vianney Álvarez Gómez: Pesimo lugar, staff indiferente, solicite algunas cosas para mi habitacion y simplemente me ignoraron, el ba;o tiene hongo, los cuartos tienen un gimnasio pero no sillas suficientes para las personas que van a estar en esa habitacion. Como miembro Dimon realice una reservacion y checkin previo, pero en el hotel simplemente la ignoraron y me dieron un cuarto con deficiencias. El ba;o tenia la llave rota e ir a el era un martirio, siempre terminaba empapada, por mas que quisiera regular la presion del agua a veces era complicado por la llave rota. El agua estaba fria, nunca salio caliente, las toallas percudidas, los cuartos no son noice reduced, por lo que podia escuchar todo de otras habitaciones. En la ma;ana abrieron mi habitacion, al rededor de las 6 am, pero no era el personal de limpieza, simplemente un empleado. Es un hotel caro, con muchas deficiencias e indiferente. Olvide mis lentes y realice una llamada para ver si podian enviarlos a mi domicilio (con la intencio de pagar por este servicio) pero simplemente me dejaron esperando 10 min en la llamada, y despues colgaron. No recomiendo al menos este hotel, y me sorprende porque Hilton normalmente tiene buen servicio, instalaciones de calidad y atencion con sus inquilinos. Lo peor es que estaba ahi por vacaciones y en lugar de pasar un buen rato fue todo lo contrario.
Respuesta: Buen día Estimada Vianney, Antes que nada, muchas gracias por habernos elegido como su hotel anfitrión para su previa estancia en la ciudad de Guadalajara. Le agradecemos mucho por el tiempo tomado para evaluarnos ya que cada uno de los comentarios y evaluaciones de parte de nuestros huéspedes es importante para nosotros ya que esto nos permite lograr una mejora en nuestro servicio. Lamentamos saber que su experiencia con nosotros no fue totalmente de su agrado, sin embargo le aseguramos que tomaremos sus comentarios en consideración para mejorarnos continuamente, le recordamos que nuestra prioridad siempre será hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa. De igual forma es posible que nos envie un correo electronico a guestrelations@doubletreegdlch.com para un mayor seguimiento a su caso. Esperamos que nos dé una nueva oportunidad para recibirle pronto. Excelente día Doubletree By Hilton Guadalajara Centro Histórico.

Diana sosa: Habitaciones muy limpias, cómodas y desinfectadas... La vista del restauran hermosa, pero el servicio de meseros muy deficiente, jamás llegó ni el café o el jugo que se solicitó, solo nos dieron un juego de cubiertos. Tiene buen convenio de tours!!! La ubicion excelsa. PD estaria padrisimo mejorarán la limpiada en las áreas comunes. Habitaciones: Limpias y muy cómodas tanto las camas como las almohadas Actividades cerca de mi ubicación: Buen convenio de tours, tienen que ir al nocturno... Comidas y bebidas: La comida rica y muy surtida, una lastima de servicio por parte de los meseros, pero es entendíble por el numero tan bajo de personas que atienden, ojala puedan tener mas cuidado con la atención, ya que es lo puede demeritar todo el ambiente.
Respuesta: Buen día, estimada Diana Nos place saber que ha disfrutado de su reciente visita, nuestra prioridad siempre será hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa, gracias por elegirnos y por favor, siéntase bienvenido de volver cuando guste. Excelente día. Doubletree By Hilton Guadalajara Centro Historico

I.A.B.: Me he alojado en este hotel, y en general todo bien, el personal es muy amable. Solo hay algo que no me gustó nada y por lo que no volvería: el horario del checkin es aun abuso: a las 4 de la tarde, supe tarde, y el check out es pronto, a las 11. Me hicieron pagar extra por entrar antes de las 4, lo que no tiene sentido ya que yo había pagado el precio de una noche. Es decir, pagas por un dia, pero no te dejan entrar hasta la tarde...visto así, es caro. Si una persona llega de turismo a la ciudad, y paga por un día, no puede estar dando vueltas por la ciudad hasta las 4, Entras, te duchas..al cabo de un rato cenas, duermes y ya te tienes que ir, no tiene ningun sentido. Y menos que hagan pagar a los huespedes que ya han pagado la habitación: si véis que se liberan las habitaciones, dejar entrar a la gente que ha pagado la noche antes de las 4, pero hacer pagar??

Karla Diaz: Hotel céntrico, con un nivel de servicio promedio, no hubo cambio de toallas y durante todo un día observé los restos de comida del servicio de habitaciones en el piso arrumbados en una esquina. El bar es de lo mejor que tienen, trato amable y excelentes bebidas.Habitaciones: 4/5 | Servicio: 3/5 | Ubicación: 4/5 …Más
Respuesta: Muy buen día, Estimada Karla Muchas gracias por su retroalimentación, con gusto la harémos llegar a las áreas correspondientes. Esperamos que regrese muy pronto nuevamente. Saludos

Yo RJ: Reserve dos habitaciones. Mi objetivo principal era tener una buena vista de la Catedral. Me dieron una habitación con cama queen y terraza. La habitación es pequeña pero la terraza contaba con una buena vista. La otra habitación tenía dos camas Queen y un sofá cama. Esta estaba de muy buen tamaño y también contaba con buena vista. Lo que más disfruté fue el desayuno Buffet. La comida estaba rica y contaba con gran variedad. Al igual la vista del restaurante es espectacular. El personal muy atento.
Respuesta: Buen dia! Gracias por elegirnos, nos da gusto saber saber que disfrutó de las vistas de el hotel y con mucho gusto le esperamos muy pronto nuevamente. Saludos! DoubleTree By Hilton Guadalajara Centro Historico

13. Hotel Laffayette

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3890 reseñas
Hotel Laffayette
Precio/Calidad
3.9
Servicios Disponibles
4
Ubicación
3.9
Posibilidad de Parking
3.9
Wifi
3.9

Dirección: Av. de la Paz 2055, Col Americana, Lafayette, 44140 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 4170 0487

Tipo de negocio: Hotel



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Ing. Ramiro Duarte: Ubicación es perfecta si vienes al consulado. Las habitaciones son ya viejas, tienen lo básico. El servicio tanto de recepción es malo, pareciera que te están haciendo el favor de hospedarte con ellos. El servicio de mantenimiento también es muy malo, tardaron más de 24 horas en reubicarme de habitación derivado de la falla del clima de la habitación, tuve que marcar 6 veces para lo mismo. Posibilidad de caminar: Queda cerca muchos lugares de comida, recreación social nocturna y de servicios como bancarios y telefónicos.

Juan Carlos Muñoz Sandoval: Excelente hotel, precio acorde al servicio, todos muy amables y todo muy limpio. Este hotel 100% recomendable para las personas de otras ciudades o de la misma zona metropolitana pero alejadas , que tengan cita en el consulado, pues está a tan solo dos cuadras, llegas descansas y al siguiente día sin prisa y sin estrés del trafico, llegas a tu cita.

Sara Herrera: Tiene una excelente ubicación para tus trámites de visa en el consulado puedes irte caminando, lastima que no tengan Érica profesional olvide unos zapatos di aviso pero se hicieron los sordos nunca me los regresaron siendo que el gerente quedó muy formal conmigo más nunca tuve una llamada. Se que es obligación de nosotros recoger nuestras pertenencias pero deberían de tener una política que después de 15 días o un mes pueden quedarse con las cosas que no son de ellos.

Carlos Alvarado: La ubicacion es indiscutiblemente excelente, sin embargo para ser un hotel 4 estrellas deja algo que desear, las habitaciones limpias pero pequeñas, incluyendo el baño igual de pequeño, es incomodo usarlo, el Aire acondicionado debe tener al menos 15 años de vida, no es a control remoto(hay que pararse hasta la entrada) y no enfria muy bien, la television no tiene muchos canales disponibles. El precio, pedi una habitacion 1 noche para 2 personas y solo tenian una con dos camas matrimoniales salió en $1300MXN un lunes 14/11/22 En resumen, instalaciones algo viejas y precio moderadamente alto para lo que ofrece, eso si, la ubicacion es muy buena. Actividades cerca de mi ubicación: Bares cercanos y vida nocturna.

Alejandra Contreras: Muy cómodo, bonito y en buena ubicación hablándo de la embajada y consulado cuando haces trámites. Sin embargo no recomiendo salir con bolsas, carteras o mucho efectivo al OXXO que está cruzando la avenida específicamente ya que una pareja de indigentes es muy agresiva y busca como robarte cosas En el hotel lo único que no me agradó fue que el aire acondicionado es por ductos, y no hay manera de regularlo por uno mismo. Se puede poner helado en la noche. Recomiendo llevar cobijas extras.

RIcardo Osmar Valenzuela Torres: Hotel sencillo pero con buena ubicación es en cuestión de precio calidad se me hizo bien si volvería a hospedarme aún que se ve que ya tienen algo de tiempo sus instalaciones, para solo dormís esta muy bien

Arturo Trillo: Buena ubicacion. Baños algo pequeños y sin amenidades. No pude dormir porque en la habitacion de al lado no paraban de gritar y toodo se escucha como si estubieramos en la misma habitacion.Habitaciones: 3/5 | Servicio: 3/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Jorge Howland Gaytán: Buen servicio y ubicación, pero le hace falta mantenimiento al edificio. Solo funciona uno de los dos elevadores y siempre hay que esperar para poder usarlo. Las habitaciones están muy limpias, pero a los pasillos y áreas comunes les hace falta limpieza.Habitaciones: 3/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Berenice M.: Habitaciones: el baño es pequeño y choque varias veces con la pared de vidrio que separa la taza de la regadera, al llegar busque unas cosas bajo la cama y había basura, los cubre colchones hacen muchísimo ruido, por lo que cualquier movimiento se escucha, además, se escucha todo de una habitación a otra, incluso se escuchaban los pasos de las personas que estaban arriba, la televisión solo tiene canales de cable de mala calidad, no Netflix ni nada por el estilo a pesar de que las habitaciones contaban con wifi gratis. Servicio: La señorita de recepción fue grosera y se le tuvo que repetir varias veces las cosas, a pesar de que le comenté que podía esperar quiso atenderme en ese momento pero sin poner atención, las personas que te ayudan con el coche y el equipaje un amor, dieron un excelente servicio. Ubicación: Tiene una excelente, todo lo que necesitábamos, incluida la embajada a menos de 10 Min caminando, hay muchos buenos lugares para comer y disfrutar por ahí. Extra: El hotel solo cuenta con dos elevadores por lo que hay varias horas donde es imposible tomarlos, en lugar de dejar espacio libre entra habitaciones , juntaron a varías personas en un mismo piso, por lo que se escuchaban muchos ruidos, imposible descansar, se escuchaba desde que le bajaban al baño, hasta la tele y el caer de las monedas.

Itzel Guerra Ch: La ubicación es execelente! El personal amable sin embargo en la sencilla habitación el baño muy pequeño e incómodo,éramos 4 personas y solo 2 toallas pequeñas,las camas muy duras y sudorosas por el protector con plástico (muy incómodo),el AC es muy ruidoso por qué ya es muy viejo y para acabarla se oye todo todito ! Fue una mala noche

14. Hotel Santiago de Compostela

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2700 reseñas
Hotel Santiago de Compostela
Precio/Calidad
4.2
Servicios Disponibles
4.2
Ubicación
4.3
Posibilidad de Parking
4.2
Wifi
4.2

Dirección: C. Colón 272A, Centro, 44100 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3613 8880

Tipo de negocio: Hotel



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Carlos Alfredo Gómez Pérez: Muy buen hotel con una ubicación excepcional para moverse por el centro de la ciudad. El servicio es muy bueno de todo el personal. En las noches tienen música en vivo de piano en el área común que es realmente muy bonita. El estacionamiento es un poco reducido y algunos coches que se quedan estorbando tienen que dejar sus llaves por si es necesario reubicarlos. Lo único malo es que una de las botellas de agua que dejan de cortesía en el cuarto estaba abierta.

Gabriela vazquez: Estuve en este hotel en febrero. Unas amigas y yo fuimos de vacaciones obviamente Guadalajara tiene dos horas más que mi ciudad y en este hotel literal es para que duermas por qué la recepción nos fue a callar a las 10 de la noche . Entonces para poder seguir platicando subimos a la azotea a unas mesas que tienen para no incomodar a los demás huéspedes y no tardaron ni 2 minutos cuando suben a bajarnos que ya estaba cerrado . El hotel está en muy mala zona de noche mucho vagabundo y para colmo por la parte de atras está un bar y la música se escucha, el hotel es muy viejo y se escucha todo. Les recomiendo el hotel solo para ir a dormí por qué para pasar días y convivir no se puede 🤷 tiene limpio el lugar la comida está más o menos. un policía nos miro caminando de noche hacia el hotel y nos dijo que no era segura esa zona de noche para que no anduviera nos caminando

Zarate Luis: El hotel está céntrico, caminas bien a varios lados turísticos como la Catedral de Guadalajara, en su balcón en el 6to piso tienen una vista bella a una plaza, ahí tienen la alberca la cual no estaba el agua templada como me dijeron por teléfono antes de reservar. Otra cosa en contra es que el agua de la regadera y lavabo sale amarilla y huele feo. Ya de ahí el servicio es muy bueno, son muy amables.

Cecilia Cerda: El personal es muy amable, pero las instalaciones no son buenas: estuvimos 4 días (18-21/dic) y el internet nunca funcionó al igual que el teléfono, que no tuvo línea y tenía que ir personalmente hasta la recepción para hablar. No hay ventilación en las habitaciones y huele mucho a encerrado y al prender el clima soltaba polvo. El primer día no hubo agua caliente y salía agua color café, y el último 21/Dic, nos salió una cucaracha.

Graciela Castillo: El lugar es muy agradable y céntrico, bonitas habitaciones , pero solo le doy 3 estrellas porque creo que pueden mejorar el servicio, no había cleenex en mi habitación el shampoo en sobre mmm, y una cafetera en la habitación estaría excelente 👍🏻😉 pero aun así lo recomiendo 😊 estuvimos muy a gusto

Rani Goshwalla: Después de una pésima experiencia en otro hotel, nos tocó llegar a esta pequeña maravilla. Lindos los cuartos. Excelente atención. Precioso el lugar y súper ubicación. Precio justo por lo que ofrece. Genial y un must come back.Habitaciones: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Xilonen Santos: El hotel está bien. La recepción de la red de Wifi es mala por lo que la TV no se ve bien casi en ningún momento, al menos en el cuarto qué a mi me tocó qué fue el 204 y hablas a recepción y te dicen que van a arreglarlo y no van tuve que bajar.Habitaciones: 2/5 | Servicio: 3/5 | Ubicación: 4/5 …Más

Manuel Rodríguez: El lugar se ve muy limpio y muy bonito la atención fue buena tiene estacionamiento y muchas habitaciones pero mi experiencia no fue grata ya que los colchones tenían chinches y fue muy desagradable amenecimos todos inchados del cuerpo y la cara las manos y brazos aunque la habitación aparentemente estába limpia y aseada no pudimos casi dormir.. Lo reportamos y la verdad no nos hicieron mucho casó teníamos la intención de quedarnos otras noches pero mejor nos fuimos.

Giovanny: Fui a este hotel porque leí opiniones buenas, sin embargo me lleve una desagradable sorpresa dado que en primera no se ven los canales de televisión y no servía el aire acondicionado por lo que se llamó a recepción indicando que irían a revisar, pero nunca subieron. Lo peor es que en la madrugada nos despertamos debido a la comezón que provocó la picadura de chinches que había en la cama.😠 Por lo que nos cambiaron de habitación ya que nos tuvimos que quedar en el hotel dada la hora de la madrugada.

José María León Villalobos: Las habitaciones son cómodas pero es un hotel muy ruidoso además el personal no es muy amable casi todos traen caras largas. El restaurante tiene mal servicio, sus meseros tienen poca experiencia y la comida no es buena.Habitaciones: 4/5 | Servicio: 3/5 | Ubicación: 3/5 …Más

15. Hotel Frances

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2830 reseñas
Hotel Frances
Precio/Calidad
4.1
Servicios Disponibles
4.1
Ubicación
4.2
Posibilidad de Parking
4.1
Wifi
4.1

Dirección: C. Maestranza 35, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., México

Teléfono: +52 33 3613 2020

Tipo de negocio: Hotel



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Irving Sánchez: El hotel es un edificio antiguo con muchos detalles bonitos que apreciar: el elevador, la estancia, la fuente .. En la terraza se tiene una buena vista de la catedral de la ciudad, y del teatro degollado, recomendada la vista en la noche. En el hotel son amables y oportunos. En general buen servicio.

Jose B.: Ubicación inmejorable, buen trato del personal. Solo que la habitación que me tocó no tiene A/C y en época de calor se pone difícil. Además el baño siento que está mal diseñado y podría ser más amplioHabitaciones: 4/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Ale Schz: Esta es mi segunda vez de hospedaje con mi familia y sí tengo un par de cosas que decir. La primera vez, en el tercer piso en la habitación 302 nos tocó temporada de lluvia y todo el cuarto se inundó, las camas están sumidas, rechinan, el piso cruje y el techo gotea. No había frigo bar como lo mencionaron y “el botones” se tardó mucho en ayudarnos a subir nuestro equipaje, para sorpresa de nosotros al llegar a la habitación nos percatamos de que no era la que habíamos reservado. La tele sólo contaba con dos canales, el clima pésimo, no funciona.También tengo que decir que todo se escucha, en la madrugada una señora de la habitación de a lado nos despertó por estar tosiendo, eran las 3 de la mañana. ALGO MUY IMPORTANTE QUE TENGO QUE DESTACAR es que tuve un pésimo servicio por parte de Rogelio el mesero del restaurante. Ni los buenos días responde y se nota que no quiere trabajar, que lo tienen muy a huevo. Eso sin mencionar a la señorita de la barra encargada de servir, te hace su jeta cuando le pides más. Todos son una bola de baquetones y pues los únicos rescatables son el señor Raúl y el señor Héctor.

Iván Jiménez: Pésimo servicio, el turno del día son un montón de chavitos jugando a que trabajan. El de la noche es un wey jetón que cobra por estar dormido, cuidado con llegar después de las 11 porque tocará esperar a que salga del 7º sueño. Las paredes son gruesas así que no hay mucho ruido, pero tampoco hay buena señal de celular. Te dan una clave de internet que funciona bien en el lobby y nada más. Las instalaciones son clásicas y claramente necesitan mantenimiento, el estilo clásico está bien, tener el mismo piso de madera sumido desde 1610, no. Lástima por un par de personas como Héctor, el botones, que de verdad tratan de echarle ganas, pero en un espacio que no respeta ese esfuerzo.

Samadhi coeto herrejon: La habitación debería ser desempolvada ya que la limpian solonpor encimita las lamparas de techo el ventilador super sucios. La puerta del baño que da al balcón rota de abajo le falta un pedazo enorme ....entiendo que el hotel es viejo pero entra una corriente de aire horrible, la habitación apesta a caño ...las camas super incómodas, colchones ya super aguados... Actividades cerca de mi ubicación: El lado bueno es la ubicación....es de lo mejor muy céntrica.

Jorge Castillo M: Este hotel, famoso por ser locación para realizar peliculas nacionales, ofrece la comodidad y atención necesaria si vienes como turista. Además de encontrarse justo a lado del centro de Guadalajara te ofrece un precio justo comparado a otros hoteles de la ciudad. Los servicios que te incluyen en el hospedaje son teléfono, televisión con canales por cable o vía satélite, acceso a internet inalámbrico y baño privado con regadera y limpieza incluida para la mañana siguiente. Si te gusta la arquitectura colonial con amenidades modernas este es el hotel indicado, lo mejor: el elevador con toque clásico y el buffet del restaurante. Translation: This hotel, famous for being a location for making national films, offers the necessary comfort and attention if you come as a tourist. In addition to being right next to the center of Guadalajara, it offers you a fair price compared to other hotels in the city. The services that are included in the lodging are telephone, television with cable or satellite channels, wireless internet access and private bathroom with shower and cleaning included for the next morning. If you like colonial architecture with modern amenities this is the right hotel, the best: the elevator with a classic touch and the restaurant buffet.

Natalia Castrejón: Las camas son de 1610, cómo el hotel, están duras, hay cucarachas de todos los tamaños. Fuimos a un festival, llegamos a las 11:30 PM y estaba cerrado, tocamos 15 minutos en el centro y nadie abría, le falta mantenimiento, se tira el agua de la llave, las cortinas no cierran bien, hay 4 canales en la tele y uno se ve mal, el internet solo agarra bien en el lobby, no regresaría nunca.

mario quintero: Lo bueno de wate hitwl, es su ubicacion, el hotel necesita mantenimiento., el personal es muy atento y seevicial.1040 el coato por una habitacion, que deberia cistar 500 pesos , me salieron 2 cucarachas en el bañoHabitaciones: 1/5 | Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Lorena Sanchez Jimenez: Habitaciones limpias. Un Lugar ideal para pasar la noche, ya que queda cerca de los puntos céntricos de la ciudad.Las instalaciones son algo viejitas y las habitaciones pequeñas pero lindas.

alejandro vargas moreno: Tomamos el desayuno en este agradable lugar en compañía de la familia, disfrutamos de un delicioso café, el menú con gran variedad y los precios accesibles la atención del personal excelente, un lugar para convivir de manera ocasional o una junta de negocios es perfecto.Servicio: 5/5 | Ubicación: 5/5 …Más

Jorge Palomares

Jorge Palomares es un Guide local de Guadalajara de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Guadalajara Lovers: